Conditions Générales de Vente

1. Présentation de la boutique

La boutique NeooSneakNc est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de sneakers Nike TN Air Max Plus, basée en Nouvelle-Calédonie. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

2. Commandes

Toute commande passée sur notre site est ferme et définitive après confirmation du paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock ou de problème d'approvisionnement, avec remboursement intégral du client.

3. Prix

Les prix affichés sur notre site sont indiqués en Francs CFP (XPF) et sont valables dans la limite des stocks disponibles. NeooSneakNc se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre plateforme sécurisée. La commande est validée uniquement après encaissement complet du paiement.

5. Livraison et retrait

NeooSneakNc traite chaque commande dans un délai de 24 heures après confirmation. La paire est expédiée depuis l'Australie et le délai de livraison est de 1 à 3 semaines selon les conditions d'expédition. Une fois la paire reçue, le client est contacté pour venir la récupérer. Si le client ne peut pas se déplacer, un arrangement peut être trouvé pour la livraison.

6. Rétractation et retours

En raison de la nature des produits (sneakers commandées spécifiquement pour chaque client), les retours et échanges ne sont pas acceptés sauf en cas de défaut avéré du produit. Tout litige devra être signalé dans les 24h suivant la remise du produit.

7. Responsabilité

NeooSneakNc s'engage à fournir des produits authentiques et de qualité. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard dû à des circonstances indépendantes de notre volonté (retard fournisseur, cas de force majeure, etc.).

8. Contact

Pour toute question relative à vos commandes ou à nos conditions de vente, n'hésitez pas à nous contacter via notre site.